“通過(guò)本次知識(shí)管理項(xiàng)目的成功實(shí)施，鈺泰半導(dǎo)體在知識(shí)管理方面邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，向‘人人變成產(chǎn)品專(zhuān)家’的目標(biāo)前進(jìn)了一步，為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。未來(lái)，鈺泰半導(dǎo)體將繼續(xù)深化知識(shí)管理應(yīng)用，不斷優(yōu)化平臺(tái)功能，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新注入新的活力。”

——鈺泰半導(dǎo)體相關(guān)負(fù)責(zé)人

01 鈺泰半導(dǎo)體為何需要知識(shí)管理？

鈺泰半導(dǎo)體由美國(guó)Maxim設(shè)計(jì)人員創(chuàng)立，以創(chuàng)新的架構(gòu)、高性能、高可靠性在業(yè)界聞名。致力于向客戶(hù)提供性能優(yōu)越、功能豐富、品質(zhì)穩(wěn)定的多品類(lèi)、全系列電源管理芯片產(chǎn)品及解決方案。

鈺泰半導(dǎo)體總部位于南通，分別在上海張江、美國(guó)硅谷、越南河內(nèi)建立了研發(fā)中心，在深圳、上海、杭州、西安建有產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)中心。公司被評(píng)為國(guó)家鼓勵(lì)的重點(diǎn)集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)，獲得“江蘇省小巨人企業(yè)”、“江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

隨著業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，鈺泰半導(dǎo)體內(nèi)部積累了大量寶貴的知識(shí)資產(chǎn)，包括產(chǎn)品規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、研發(fā)成果等。為進(jìn)一步加強(qiáng)知識(shí)資產(chǎn)的傳承與利用，公司決定推進(jìn)知識(shí)管理建設(shè)，以滿(mǎn)足以下核心訴求：

? 產(chǎn)品知識(shí)科學(xué)管理：以產(chǎn)品線為核心，構(gòu)建科學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)體系與知識(shí)地圖，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品知識(shí)的系統(tǒng)化整理、規(guī)范化存儲(chǔ)、高效查詢(xún)與精準(zhǔn)傳遞，進(jìn)而為研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售提供有力支持。

? 公司全員培訓(xùn)賦能：搭建完善的培訓(xùn)賦能體系，建立在線培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)，支持線上線下融合的高效培訓(xùn)模式，助力員工快速掌握核心技能，提升整體團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

? 隨時(shí)隨地獲取知識(shí)：實(shí)現(xiàn)知識(shí)的移動(dòng)端利用，打破時(shí)間和空間的限制。員工可通過(guò)移動(dòng)端便捷地查詢(xún)知識(shí)、參與學(xué)習(xí)、完成考試，確保知識(shí)獲取的即時(shí)性和靈活性。

02 鈺泰半導(dǎo)體知識(shí)管理的三大特色

基于以上訴求，鈺泰半導(dǎo)體攜手藍(lán)凌，以“一分鐘成為產(chǎn)品專(zhuān)家”為目標(biāo)，通過(guò)需求調(diào)研、內(nèi)容體系梳理、平臺(tái)規(guī)劃落地等多個(gè)階段，構(gòu)建了全新的知識(shí)管理系統(tǒng)，覆蓋知識(shí)門(mén)戶(hù)、知識(shí)地圖、知識(shí)倉(cāng)庫(kù)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等各項(xiàng)應(yīng)用，適配移動(dòng)端，實(shí)現(xiàn)知識(shí)全生命周期管理，沉淀知識(shí)資產(chǎn)，促進(jìn)知識(shí)傳承、利用、共享、創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

① 集中管、高效搜，推進(jìn)產(chǎn)品知識(shí)體系化管理

•知識(shí)地圖門(mén)戶(hù)：以產(chǎn)品知識(shí)為核心，建立知識(shí)地圖門(mén)戶(hù)，將公司所有產(chǎn)品線知識(shí)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi)，員工依據(jù)自身權(quán)限，能夠迅速登錄相應(yīng)的產(chǎn)品地圖，深入了解產(chǎn)品的詳細(xì)信息；同時(shí)，門(mén)戶(hù)還展示最新產(chǎn)品、熱門(mén)產(chǎn)品、最新知識(shí)、最新課件等多個(gè)維度的知識(shí)排行，助力員工及時(shí)掌握產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。

•統(tǒng)一知識(shí)搜索：系統(tǒng)支持多維屬性分類(lèi)、組合檢索、全文關(guān)鍵詞、關(guān)聯(lián)搜索等多種知識(shí)搜索方式，助力員工快捷準(zhǔn)確地搜索到所需知識(shí)，提升搜索效率，為工作提供有力支持。

② 學(xué)、訓(xùn)、考、評(píng)在線，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)賦能數(shù)字化支撐

•學(xué)、訓(xùn)、考、評(píng)一體化：集成課件管理、培訓(xùn)管理、學(xué)習(xí)管理、積分管理等應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)從培訓(xùn)規(guī)劃到效果評(píng)估的全流程數(shù)字化管理。通過(guò)智能學(xué)分追蹤、實(shí)時(shí)進(jìn)度監(jiān)控和動(dòng)態(tài)激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建“學(xué)習(xí)-培訓(xùn)-評(píng)估-激勵(lì)-成長(zhǎng)”的閉環(huán)賦能體系，助力員工知識(shí)內(nèi)化與技能轉(zhuǎn)化。

•智能統(tǒng)計(jì)分析：系統(tǒng)自動(dòng)分析學(xué)員學(xué)習(xí)行為、培訓(xùn)效果等多維數(shù)據(jù)；可視化展示學(xué)員年度學(xué)分排行、團(tuán)隊(duì)年度學(xué)分排行等信息，激發(fā)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的自主學(xué)習(xí)動(dòng)力。

③ 打破時(shí)空局限，覆蓋知識(shí)應(yīng)用移動(dòng)化場(chǎng)景

•移動(dòng)搜索：系統(tǒng)全面適配移動(dòng)端應(yīng)用，無(wú)縫銜接工作與學(xué)習(xí)場(chǎng)景。無(wú)論是在通勤途中或是出差在外，用戶(hù)均可通過(guò)手機(jī)便捷地搜索所需知識(shí)，確保信息隨時(shí)可達(dá)。

•移動(dòng)學(xué)習(xí)與考試：借助移動(dòng)端的靈活性，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地參與產(chǎn)品線培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行相應(yīng)的考試，提升學(xué)習(xí)效率，賦能員工快速成長(zhǎng)。

03 知識(shí)管理為鈺泰帶來(lái)哪些價(jià)值？

知識(shí)沉淀：實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品知識(shí)沉淀、共享、查找、應(yīng)用、創(chuàng)新全生命周期管理，加強(qiáng)知識(shí)傳承與利用，激活知識(shí)資產(chǎn)價(jià)值。

業(yè)務(wù)賦能：通過(guò)產(chǎn)品知識(shí)的系統(tǒng)化整理、規(guī)范化存儲(chǔ)與高效查詢(xún)，為研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售提供了有力支持，賦能業(yè)務(wù)高效運(yùn)營(yíng)。

人才培育：規(guī)范了培訓(xùn)賦能體系，培養(yǎng)了良好的企業(yè)學(xué)習(xí)氛圍，員工學(xué)習(xí)更加便捷高效，有助于提升員工的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。

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